সাপোর্ট FAQ (সমস্যা সমাধান এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনা) — Rummy Moti India 2025

রুমি মতিএকটি নিবন্ধিত দক্ষতা গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ভারতে আইনত পরিচালিত হয় এবং প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা ন্যায্য খেলা, মানসম্পন্ন বিনোদন এবং দৃঢ় নিরাপত্তাকে মূল্য দেয়। সংস্থাটি আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকৃত এবং অনলাইন দক্ষতা-ভিত্তিক গেমিংয়ের জন্য ভারতীয় আইনি কাঠামো মেনে চলে। নিয়ন্ত্রিত রিয়েল-মানি স্কিল গেমিং স্পেসে একজন স্বচ্ছ নেতা হতে পেরে আমরা গর্বিত।

1. রুমি মতিদ্বারা পরিচালিত হয়SkillMoti অনলাইন প্রাইভেট লিমিটেড, বেঙ্গালুরু, কর্ণাটক, ভারতের সদর দপ্তর।
2. সমস্ত কোম্পানির বিবরণ, অপারেটিং লাইসেন্স, এবং সম্মতি প্রকাশ আমাদের অফিসিয়াল চ্যানেলগুলির মাধ্যমে অনুরোধে সর্বজনীন পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ।

"আমাদের লক্ষ্য অখণ্ডতা, ভারতীয় আইনের প্রতি শ্রদ্ধা এবং ব্যবহারকারীর আস্থার মধ্যে নিহিত - যে মানগুলির দ্বারা আমরা বৈধতা পরিমাপ করি।"

আমরা স্কিল গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য ভারতীয় নিয়মগুলি কঠোরভাবে মেনে চলি। Rummy Moti প্রাসঙ্গিক দক্ষতা গেমিং আইনের পরিধির অধীনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিতভাবে নিয়ন্ত্রক প্রান্তিককরণের জন্য বাহ্যিক নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আমাদের ডকুমেন্টেশন অতিরিক্ত মানসিক শান্তির জন্য যাচাই-বাছাইয়ের জন্য উন্মুক্ত।

• SSL/TLS এনক্রিপশনসমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে।
• PCI DSS-সঙ্গত পেমেন্ট গেটওয়েআর্থিক লেনদেন রক্ষা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সক্রিয়ভাবে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক আচরণের জন্য নিরীক্ষণ করা হয়।

আমরা কখনই মেসেজিং অ্যাপের মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্যের অনুরোধ করি না এবং ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই।

রামি মতি সহ বেশ কয়েকটি বিশ্বস্ত অর্থপ্রদানের যন্ত্র সমর্থন করেইউপিআই, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড, এবং সুরক্ষিত ওয়ালেট বিকল্পগুলি সম্মানিত ভারতীয় পেমেন্ট অংশীদারদের দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করে। সমস্ত লেনদেন SSL-সুরক্ষিত এবং PCI DSS প্রত্যয়িত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়, লেনদেনের নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করে।

• স্বচ্ছতা আমাদের মূল নীতি- কোনো অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার আগে সমস্ত প্রযোজ্য পরিষেবা চার্জ স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
• কোন লুকানো ফি. আপনার পেমেন্ট ব্যর্থ হলে, আপনার টাকা কাটা হবে না.
• কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য লেনদেনের রেফারেন্স সহ দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা গোপনীয়তা অ-আলোচনাযোগ্য।আমরা আধুনিক এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি, ভারতের মধ্যে ডেটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা নিশ্চিত করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি। রামি মতি কখনই ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি বা ব্যবসা করে না। আরও বিশদ বিবরণের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বদা পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ।

আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?— নিরাপদে রিসেট করতে অফিসিয়াল লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' বিকল্পটি ব্যবহার করুন। আমাদের সমর্থন কখনই কোনো প্রসঙ্গে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

1. Rummy মতি বয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য কঠোরভাবে18+.
2. বয়স যাচাই এবং নিয়মিত অডিট ব্যবহার করে ছোটখাটো অংশগ্রহণ সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করা হয়।
3. আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি:
   • স্ব-বর্জনের বিকল্প
   • খেলার সীমা
   • পেশাদার কাউন্সেলিং সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সমস্ত দায়ী গেমিং আইন এবং শিল্প মান মেনে চলে, ব্যবহারকারীর মঙ্গল এবং সামাজিক দায়বদ্ধতা সমর্থন করে।

• দশুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইটহয়https://www.rummymoti.com/.
• আমরা কখনই হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিগ্রাম বা অননুমোদিত সামাজিক প্রোফাইলের মাধ্যমে কাজ করি না।
• সন্দেহজনক বা জাল ওয়েবসাইট আমাদের অফিসিয়াল সহায়তা এবং কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে রিপোর্ট করা উচিত।

আমাদের রামি গেমগুলি এলোমেলোতা এবং ন্যায্য খেলার জন্য নিরীক্ষিত প্রত্যয়িত অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। ফলাফলগুলি শুধুমাত্র দক্ষতা এবং ঐতিহ্যগত ভারতীয় রমির অন্তর্নিহিত ভাগ্য দ্বারা উদ্ভূত হয়, যা সকলের জন্য সমান খেলার ক্ষেত্র প্রদান করে।

আর্থিক ঝুঁকি প্রকাশ:

• সমস্ত ব্যবহারকারীদের দায়িত্বের সাথে এবং তাদের উপায়ে খেলতে হবে।
• স্কিল গেমে প্রকৃত অর্থ জড়িত থাকতে পারে এবং ফলাফলের নিশ্চয়তা নেই।
• আপনি যদি গেমিং অভ্যাস নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে সাহায্য নিন।

1. আপনি যদি একটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে চান বা একটি অ্যাকাউন্ট উদ্বেগের সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের অফিসিয়াল সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশনের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. প্রযুক্তিগত সহায়তাদ্রুত উদ্বেগের সমাধান করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধগুলিও প্রক্রিয়া করতে পারে (সঠিক যাচাইয়ের পরে)।

• ইমেইল:[email protected]
• অফিসিয়াল ওয়েবসাইট যোগাযোগ ফর্ম:https://www.rummymoti.com/support
• ফোন:+91-80-0000-0000 (সাপ্তাহিক দিন, সকাল 9টা থেকে 6টা IST)

আপনার নিরাপত্তার জন্য,অনানুষ্ঠানিক ডোমেন, অ্যাপ বা নম্বর থেকে আসা বার্তাগুলিতে বিশ্বাস করবেন না. আমাদের দল শুধুমাত্র উপরের চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।