নিয়ম ও শর্তাবলী – অফিসিয়াল নিয়ম এবং আইনি চুক্তি | রুমি মতি
স্বাগতমরুমি মতি, ভারতে দক্ষতা-ভিত্তিক কার্ড গেমগুলিকে আকর্ষিত করার জন্য আপনার বিশ্বস্ত গন্তব্য৷ আমাদের ব্র্যান্ড নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রচারের জন্য উত্সাহী।
আমরা কখনই ব্যক্তিগত তথ্য, পয়েন্ট, অর্থ বা ইন-গেম কেনাকাটার জন্য অনুরোধ করি না। অন্যথায় দাবি করা যে কোনো দল রাম্মি মতির সাথে যুক্ত নয়—ছদ্মবেশকারীদের থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
1. ভূমিকা
রামি মতি, মালিকানাধীন এবং পরিচালিতরুমি মতি ইন্টারনেট প্রাইভেট লিমিটেড, ভারতের বৈধভাবে নিবন্ধিত বিনোদন প্রদানকারীদের মধ্যে একটি, যার সদর দফতর ৪র্থ তলা, সানরাইজ কমপ্লেক্স, এমজি রোড, বেঙ্গালুরু, কর্ণাটক, ভারতে অবস্থিত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী চুক্তি আপনার সমস্ত গেম, অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট, ইভেন্ট এবং রুমি মতি দ্বারা প্রদত্ত গ্রাহক পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে৷
কার্যকরী তারিখ:2025-12-03 —সর্বশেষ আপডেট:2025-12-03
আমরা একটি নিরাপদ, মজাদার এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করার চেষ্টা করি। আপনি আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা বুঝতে পারেন তা নিশ্চিত করতে পড়ুন।
2. আইনি সত্তা এবং যোগাযোগের তথ্য
- কোম্পানির পুরো নাম:রুমি মতি ইন্টারনেট প্রাইভেট লিমিটেড
- নিবন্ধিত ঠিকানা:৪র্থ তলা, সানরাইজ কমপ্লেক্স, এমজি রোড, বেঙ্গালুরু, কর্ণাটক, ভারত
- সমর্থন ই-মেইল: [email protected]
- গ্রাহক সেবা:09:00 - 18:00 (IST), সোমবার থেকে শনিবার
3. যোগ্যতা (ব্যবহারকারীর যোগ্যতা)
- আপনি অন্তত হতে হবে18 বছর বয়সীরুমি মতিতে অ্যাক্সেস বা খেলতে।
- Rummy Moti আইন দ্বারা এই ধরনের গেম নিষিদ্ধ করার এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে না।
- ভারতীয় আইন এবং কোনো প্রযোজ্য রাষ্ট্র বা অঞ্চলের প্রবিধানের অধীনে তাদের আইনি যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহারকারীরা এককভাবে দায়ী।
4. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- নিবন্ধন এবং গেম ব্যবহারের সময় শুধুমাত্র খাঁটি, আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করুন।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, বা ভুল উপস্থাপনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হলে, যোগাযোগ করুন [email protected]অবিলম্বে সমাধানের জন্য।
- সমস্ত নীতি এবং নিয়ম লঙ্ঘন সতর্কতা, বিধিনিষেধ বা স্থায়ী স্থগিতাদেশ বহন করবে যেটি রামি মতি টিম দ্বারা উপযুক্ত বলে বিবেচিত হবে।
5. গেমস, ভার্চুয়াল কয়েন এবং ইন-অ্যাপ ক্রয়
- রুমি মতিনাহোস্ট জুয়া, অর্থ বাজি, আর্থিক আমানত, বা উত্তোলন।
- কোন অপ্রাপ্তবয়স্ক (18 বছরের কম) অনুমোদিত নয়। অনুগ্রহ করে সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং প্রতারকদের রিপোর্ট করুন।
- Rummy Moti ওয়েবসাইট/অ্যাপ দক্ষতা-ভিত্তিক, বিনামূল্যে গেমিং অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করেশুধুমাত্র.
6. ফেয়ার প্লে এবং এন্টি-ফ্রড
- বাহ্যিক স্ক্রিপ্ট, বট বা অন্যায্য খেলা ম্যানিপুলেশন ব্যবহার করা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, যোগসাজশ বা আপত্তিজনক আচরণ নিরীক্ষণ এবং নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক বলে বিবেচিত আচরণ অভ্যন্তরীণ তদন্ত শুরু করবে-আপনার সহযোগিতার প্রশংসা করা হচ্ছে।
- এতে সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রতিবেদন করুন: [email protected]
7. পেমেন্ট, রিফান্ড এবং বিলিং শর্তাবলী
রামি মতি কখনই অর্থ বা ভার্চুয়াল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে না। আমানত, উত্তোলন, বা অর্থপ্রদান-সম্পর্কিত ক্রিয়াগুলি কঠোরভাবে আমাদের পরিষেবার সুযোগের বাইরে। প্রতারণামূলক পরিকল্পনা থেকে সাবধান!
- কোনো রুমি মতি প্ল্যাটফর্মে কোনো অর্থ ফেরত, আমানত বা তোলা সমর্থিত নয়।
- নিজেকে রামি মতি বলে মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করে কোনো পক্ষের কাছে অর্থ স্থানান্তর করবেন না।
8. বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার
- রামি মতি, লোগো, গ্রাফিক সম্পদ এবং সমস্ত গেমের সামগ্রী (পাঠ্য, অডিও এবং ভিজ্যুয়াল সহ) ভারতীয় কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত।
- অ-বাণিজ্যিক, শিক্ষামূলক বা সামাজিক শেয়ারিংয়ের জন্য স্ক্রিনশট, ছবি বা মন্তব্যের ব্যবহার "রামি মতি" এর যথাযথ বৈশিষ্ট্যের সাথে অনুমোদিত।
- রুমি মতি সম্পত্তির যে কোন পুনরুৎপাদন বা বিতরণের জন্য লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
লোগো এবং উপকরণ © Rummy Moti Internet Pvt Ltd. দ্বারা.
9. গোপনীয়তা সুরক্ষা
Rummy Moti প্রত্যেক ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বজায় রাখে এবং কোনো ব্যাঙ্কিং বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য চায় না।
কুকিজ এবং সেশন ডেটা সম্পর্কিত অনুশীলনের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। আমরা কখনই আপনার আধার, ক্রেডিট কার্ড বা প্যান বিবরণের জন্য অনুরোধ করি না।
10. ঝুঁকি দাবিত্যাগ
- বাজানো সহজাত ঝুঁকি বহন করে, যার মধ্যে সম্ভাব্য গেম ডেটা, ভার্চুয়াল কয়েন, বা অগ্রগতি ক্ষতি।
- মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণ ডাউনটাইম দ্বারা পরিষেবা প্রভাবিত হতে পারে।
- স্থায়ীভাবে স্থিতিশীল পরিষেবার জন্য কোন গ্যারান্টি তৈরি করা হয় না। ব্যবহারকারীর হার্ডওয়্যার এবং ইন্টারনেটের গুণমান অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
11. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- রুমি মতি ব্যবহার আপনার নিজের দায়িত্বে।
- রুমি মতি ব্যবহারকারীদের দ্বারা আচরণ, পরিষেবায় বাধা বা তৃতীয় পক্ষের ক্ষতির জন্য দায়ী করা যাবে না।
- আমরা ক্ষয়ক্ষতি, ক্ষয়ক্ষতি বা অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত দাবির জন্য দায়িত্ব অস্বীকার করি।
12. সাসপেনশন এবং অবসান
- Rummy Moti অস্থায়ীভাবে সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, স্থগিত বা স্থায়ীভাবে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টকে শর্তাবলী লঙ্ঘন করে দেখা যায়।
- ব্যবহারকারীরা যোগাযোগ করে একটি সিদ্ধান্ত আপিল করতে পারেন [email protected] প্রাসঙ্গিক প্রমাণ সহ।
- বারবার বা গুরুতর লঙ্ঘনের ফলে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং ভবিষ্যতের ইভেন্টগুলি থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া হয়।
13. গভর্নিং আইন এবং বিরোধ সমাধান
- সমস্ত ক্রিয়াকলাপ প্রযোজ্য ভারতীয় আইন, প্রবিধান এবং মন্ত্রণালয়ের নির্দেশিকা অনুসরণ করে।
- রামি মতি করেনাআমানত, উত্তোলন, বা অর্থ লেনদেন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করুন।
- বিরোধগুলি সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে এর মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে [email protected] .
14. শর্তাবলীর আপডেট
আইন, প্রযুক্তি বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করার জন্য নীতিগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপডেট করা যেতে পারে। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।
উল্লেখযোগ্য সংশোধনীগুলি বিশিষ্টভাবে পোস্ট করা হবেরামি মতি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট.
15. যোগাযোগ ও সহায়তা কেন্দ্র
সহায়তা প্রয়োজন বা প্রতিক্রিয়া প্রদান করতে চান? আমাদের সমর্থন দল প্রতিক্রিয়াশীল এবং অভিজ্ঞ, কঠোরভাবে সমস্ত প্রশ্ন পরিচালনা করেঅফিসিয়াল সময় (09:00 - 18:00 IST).
ইমেইল:
এই গাইড সম্পর্কে
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দায়িত্বশীল বিনোদন এবং ব্যবহারকারী সুরক্ষার জন্য রুমি মতির প্রতিশ্রুতিকে মূর্ত করে।
এ আমাদের মিশন এবং সর্বশেষ আইনি আপডেট সম্পর্কে আরও জানুনরুমি মতি.
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাপ ডাউনলোড করে, আপনি এই নিয়মগুলি এবং সম্প্রদায়ের বিশ্বাসের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি স্বীকার করেন।